「夭壽！電箱又跳電了啦！」一聲驚呼劃破台北萬華老街的午後，只見一位滿頭白髮、身穿沾滿油漆工服的阿霞嬤（化名），身手矯健地從梯子上跳下來，嘴裡還叼著一支螺絲起子，眼神裡卻燃燒著比年輕人還旺的火焰！今年高齡八十的她，不是普通的老奶奶，而是街坊鄰居口中的「裝潢界女戰神」——三十歲開始跟著師傅學裝潢，一做就是五十年，從釘天花板到配電、從通馬桶到換水管，什麼疑難雜症都難不倒她！
「你們這些年輕人啊，一看到跳電檢修就怕得要命，動不動就叫水電行，花大錢還要等半天！拜託～咱阿嬤八十歲了，自己拿工具就搞定啦！」阿霞嬤一邊說，一邊打開電箱，熟練地檢查每一個無熔絲開關。她指著一個微微發燙的開關說：「你看，這顆燒掉了，電器太操又老舊，當然跳電！這種狀況，電箱無熔絲開關更換其實很簡單，只要買對規格、斷電後按步驟換，三兩下就解決！但是——」她板起臉，「千萬不要拿銅線去接！我見過有人這樣搞，結果整間屋子差點燒掉！你說是省錢還是花更大條？」
說起這條老街，從大稻埕到艋舺，哪一戶人家沒被阿霞嬤救過？上個月廟口辦桌，突然全場燈光熄滅、音響靜音，總鋪師急得跳腳。阿霞嬤推著三輪車趕到，二話不說爬上電桿旁的分電盤，五分鐘就搞定跳電問題。社區廟公感動到要包紅包，她卻揮揮手說：「免啦！請我一碗擔仔麵配滷蛋就好！」這種豪氣，讓整條街都豎起大拇指。
「其實水電沒有那麼可怕啦！你們知道最常見的馬桶阻塞處理嗎？很多人一堵住就倒通樂，結果越通越塞！阿嬤教你們：拿個水桶裝熱水，加半杯洗碗精倒進去，等十分鐘再用吸把用力壓幾下，百分之七十的阻塞都能解開。如果還是不通，那可能是管線深處有異物，這時候就要用彈簧通管器，或是直接拆馬桶來清。我自己幫人處理，從來不亂加價，因為這只是舉手之勞啦！」
說到水管問題，阿霞嬤更是經驗豐富。她回憶起十年前，颱風天過後，一棟老公寓的地下室淹水，全是因為排水管被淤泥和落葉堵死。她穿著雨鞋泡在骯髒的水裡，用鋼索一條一條地疏通，從早上九點忙到下午三點，連午餐都沒吃。住戶們端來熱湯和肉粽，她邊吃邊笑：「這就是台灣人的溫暖啦！我做裝潢工賺的不是多少錢，而是這份人情味。」
但是，阿霞嬤最常唸叨的，還是台灣人對水電知識的輕忽。「很多人覺得水管只要能出水就好，從不注意維護。等到水管包通（包覆保溫或防漏處理）出問題，牆壁發霉、地板滲水，才來花大錢敲牆壁。其實，只要在裝修時把老舊的鐵管換成PVC管，外面再包一層防潮材料，就能撐個三十年不會壞！我自己家裡每一根水管都用這種工法，到現在八十歲了，沒漏過一次水！」
在阿霞嬤的眼裡，水電修繕不只是技術，更是一種生活態度。「你想想，自己會修水電，就不用拜託人家、不用看人臉色。颱風天跳電，你可以在家點蠟燭等維修，還是自己一分鐘就復電？馬桶堵住，你要熬夜等隔天師傅來，還是現在就解決？」她拍著胸脯說：「咱台灣人要有骨氣！學點基本技能，省錢又省時間，還能幫助鄰居，不是很好嗎？」
她甚至免費開班授課，在社區活動中心教大家基本水電常識。上個禮拜的課程，主題就是「電箱無熔絲開關更換實戰」，來了二十幾個人，從學生到退休阿伯都有。阿霞嬤拿著一字起子，一步步示範：「第一步，關總開關；第二步，用驗電筆確認沒電；第三步，拆下舊開關，看清楚線圈方向；第四步，鎖上新開關，一定要鎖緊！然後送電測試。」台下學員個個聚精會神，連平常滑手機的年輕人都抬頭認真聽。
「我也不是什麼專家啦，只是做久了，經驗比書本還多。」阿霞嬤笑著說，額頭上的汗珠在陽光下閃閃發亮。「你們如果有興趣，可以去看看一些專業的網站，像這裡就有很多水電知識，從跳電檢修到馬桶阻塞處理，還有水管包通的工法圖解，比我講得還詳細呢！我偶爾也會上去查新的材料規格，活到老學到老嘛！」
她的故事在萬華一帶傳開，已經成為老街的傳奇。有人問她為什麼八十歲了還要爬高爬低？她總是瞪大眼睛說：「你以為我老了就不能動？我每天做裝潢工，身體比坐辦公室的年輕人還要勇！與其在家看電視等老，不如出來動一動，順便幫街坊鄰居解決困難，這樣的人生才有意義啊！」
「記住啦！水電不是什麼高深的學問，只要你敢動手、願意學習，每個人都可以成為自己家的水電工！如果真遇到搞不定的，現在網路這麼發達，上網查水電修繕的資訊，或者問問像我這樣的老師傅，很快就學會了！別再當『水電白痴』了，讓咱們一起把台灣人的硬頸精神拿出來，面對問題、解決問題！懂嗎？」阿霞嬤揮舞著扳手，聲音鏗鏘有力，連路過的流浪貓都豎起耳朵。
夕陽西下，阿霞嬤收拾工具，騎上她那台載滿管線和電線的老鐵馬，準備回家煮晚餐。街尾的鄰居又喊她：「霞嬤！我家的馬桶好像又塞住了！」她回頭大聲回應：「等我十分鐘！吃飽飯馬上到！」巷弄裡迴盪著她爽朗的笑聲，以及那句永不放棄的口頭禪：「水電修繕，沒有什麼是咱做不了的啦！」
(本案例經當事人同意分享，部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)